SQL Data Consulting

Nous sommes intervenus pour le compte d'un des clients de Bull disposant d'un site web avec authentification pour permettre à différentes populations d'effectuer des démarches administratives en ligne.

Juste après l'ouverture du site, de forts ralentissements du site web ont été ressentis le matin entraînant une baisse brutale de l'accessibilité du site. BULL s'est alors proposé pour investiguer sur les causes et les conséquences de ces ralentissements et tenter d'y remédier. Les soupçons s'orientant vers les bases de données lors de l'authentification des utilisateurs du site web, un audit des bases de données SQL Server a donc été commandé.
L’objectif de la mission était donc d'auditer la configuration et les traitements SQL des bases de données et utilisées par le site web, d'essayer d'identifier les causes probables des ralentissements et de proposer des voies d'amélioration possibles pour éviter qu'ils ne se reproduisent.

Le CFCAL, spécialisé dans le rachat de prêts hypothécaires, est une filiale du Crédit Mutuel de Bretagne depuis fin 2010.

Le CFCAL a souhaité faire un état des lieux exhaustif de ses systèmes de base de données actuels dans la mesure où il doit gérer de plus en plus de données.

L’objectif de la mission était donc d'auditer l’architecture et la configuration d’un SQL Server 2008 R2 de Production et d’anticiper d’éventuels facteurs limitant ou goulets d’étranglement risquant de dégrader les performances à terme.

L’objectif de la mission était d'auditer les SQL Server 2008 de Production et d’émettre des recommandations sur l’architecture, la configuration et les développements pouvant expliquer certains ralentissements et dans le but de permettre la mise en production de nouvelles bases de données marques blanches prochainement.

En effet, depuis quelques temps, plusieurs signes attestaient de problèmes de performance, notamment une forte utilisation de la CPU, des problèmes liés aux verrous et des requêtes lentes.

L’objectif de la mission était donc d’effectuer un état des lieux de l’existant, d’essayer d’identifier l’origine des ralentissements et de proposer des voies d’amélioration.

• Administration SQL Server 2008

• Interlocuteur privilégié entre la MOA (C.SIS), la MOE (Accenture) et les Prestataires extérieurs (Bull, Oracle...)
• Correction et validation des procédures et scripts pour l'automatisation des tâches d'exploitation
• Gestion de projets Systèmes & Réseaux : infrastructure, antivirus, sécurité des comptes d'exploitation, accès distants (SSH sous AIX et Windows), configuration de pare-feu (Cisco)…
• Support 1er niveau aux équipes d'exploitation informatique du datacenter et monitoring du système (Nagios), gestion des bugs et des incidents (Mantis)

Environnement Technique : AIX, Linux, Windows 2003, Oracle RAC, HP DataProtector, Nagios, Cisco. Infrastructure orientée Web-services

• Recueil des besoins utilisateurs
• Spécifications fonctionnelles générales et détaillés
• Accompagnement au changement
• production d’indicateurs de pilotage pour le SG
• Optimisation des flux d’information internes
• Optimisation des échanges de données inter-applications
• Suivi du projet RH-LOLF

AMOA Gestion des élèves

• Recueil des besoins utilisateurs
• Accompagnement aux choix de l’outil
• Accompagnement au changement
• Amélioration des processus existants
• Mise en place de solution de travail collaboratif

AMOA Choix d’un ERP pédagogique

• Recueil des besoins utilisateurs
• Modélisation UML des besoins
• Assistance au choix et à la mise en œuvre d’un ERP pour la gestion de l’école

AMOA Refonte du SI

• Recueil des besoins utilisateurs
• Accompagnement au changement
• Suivi des prestataires

Environnement Technique : UML (Enterprise Architect), OpenERP, ITIL

• Administration SQL Server 2005

Secteur d’activité : Formation professionnelle

GR Consulting est un centre de formation et d'accompagnement à la création d'entreprise qui dispense un cursus complet de formations à la création et au développement des entreprises.

L'objectif était de simplifier et d'automatiser l'inscription des stagiaires aux formations par l'intermédiaire d'un site web et de pouvoir gérer le dossier des stagiaires en ligne depuis l'inscription jusqu'à la facturation.

• Conception de la base de données de gestion des stagiaires
• Développement du site web d’inscription (front et back office)
• Reprise des données et paramétrage

Environnement Technique : Linux, MySQL, PHP, Ajax

• Recueil des besoins utilisateurs
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
• Rédaction des documents pour l’appel d’offre
• Assistance au choix du fournisseur (analyse comparative des offres, soutenance des candidats...

Dans le cadre d'un nouveau projet, Perinfo souhaitait donner à ses clients la possibilité d'effectuer des requêtes analytiques sur ses bases de production.

L'impact de telles requêtes pouvant se révéler négatif en terme de performance sur les traitements transactionnels de production, il a était conseillé de les exécuter sur une deuxième base synchronisée avec le minimum d'impact sur les bases de production.

Plusieurs missions ont été réalisées pour la société Rossmann.

• Audit et optimisation des bases de données SQL Server 2008
• Conception des Normes et Standards d'installation et de configuration SQL Server de la société Rossmann destinés aux fournisseurs
• Définition de la nouvelle architecture des SQL Server sur les nouveaux serveurs virtuels en fonction des contraintes de production, de disponibilité et de performance
• Réorganisation des tâches d'exploitation et des stratégies de sauvegardes des bases de données
• Migration des bases de données vers SQL Server 2008 R2
• Formation et accompagnement des équipes techniques

L’objectif de la mission était de faire un audit des environnements de production hébergeant les instances Microsoft SQL Server 2005 et 2008 R2 du siège de la société SOCOMEC et d’émettre des préconisations d’amélioration des environnements en terme de configuration, d’administration et d’exploitation.

Secteur d’activité : Institution publique

• Aide au choix d’un SGBD
• Conseil en gestion des informations métiers
• Développement du site intranet de comptage des bateaux aux écluses
• Reprise des données antérieures

Environnement Technique : Linux, MySQL, PHP, Javascript, Ajax